Beim Nähmaschinenkauf zum Fachhändler gehen.

“Wer die Wahl hat, hat die Qual” sagt der Volksmund seit jeher. Im Online-Zeitalter bekommt diese Weisheit eine noch größere Bedeutung. Viele Online-Anbieter von Nähmaschinen versuchen derzeit, durch die Maximierung der Sortimentsbreite die fehlende Fachkompetenz zu kompensieren. Also: fünfzehn Marken mit jeweils zwanzig Maschinentypen erschlagen die Kundin förmlich. Dazu rein optisch “unschlagbare Preise”, die – wie man meist später bemerkt – stets zu Lasten von Beratung und Betreuung gehen. Selbst ambitionierte Hobby-Schneider/innen sind angesichts solcher Vielfalt rasch überfordert. Man bedenke: Eine Nähmaschine kauft man für viele Jahre. Da empfiehlt es sich immer, beim Kauf persönliche Beratung zu erbitten. Und das bietet eben nur der stationäre Fachhandel. In der Metropolregion Ruhr hat dies mit bemerkenswerter Konsequenz ZiC´nZaC im Essener Zentrum perfektioniert. Bei uns zählt nicht die Masse, sondern die Klasse: Statt auf Sortimentsbreite setzen wir in Essen auf Sortimentstiefe.

Klasse statt Masse: Wir konzentrieren uns auf drei Qualitätsmarken. Sortimentstiefe statt Sortimentsbreite!

Unser Premium-Lieferant BROTHER hat dieses interessante Angebot zu offerieren. Nur für kurze Zeit!

Das gab es noch nie! In Zusammenarbeit mit Creditplus bietet Brother erstmals einen Ratenkauf ab 300.00 EUR Auftragswert an. Wer also immer schon einmal mit dem Kauf einer Brother-Qualitäts-Nähmaschine liebäugelte, der sollte rasch zuschlagen.

Für einige Wochen dürfen wir das Angebot machen, wissen aber noch nicht genau, wann die Aktion beendet wird. Wir haben alle führenden Brother Modelle im Store. Sie können nach Herzenslust probenähen und sich dann für den Kauf entscheiden.

Das bedeutet: Wir beraten und empfehlen bei ZiC´nZaC ausschließlich nutzer-orientiert. Drei Beispiele: Vielnäher brauchen eine andere Nähmaschine als Gelegenheitsnäher. Einsteiger sollten zunächst mit einfachen Maschinen erste Erfahrungen sammeln. Und Patcher brauchen einen großen Freiarm zum Arbeiten. Das sind nur drei vereinfachte Beschreibungen von dutzenden Varianten, wie eine Nähmaschine optimal einzusetzen ist. ZiC´nZaC hat deshalb den Beratungs- und Verkaufsansatz nicht auf Marken fokussiert, sondern auf die möglichen Einsatzbereiche und vor allem auf das Anwender-Verhalten.

 

Es wird hierbei nicht vordergründig marken-orientiert beraten, sondern die Empfehlung erfolgt anwender-orientiert. Und dies auf Basis einer sorgfältigen Hinterfragung der zukünftigen Haupt-Einsatzgebiete, der vorhandenen Näh-Kenntnisse und des zur Verfügung stehenden Budgets.

 

NähTec-Store Beratung

Sollten z.B. von drei Marken in einer ähnlichen Preislage gleiche technische Standards angeboten werden, gelangt nur diejenige Maschine ins Sortiment, die das beste Preis-/Leistungs-Verhältnis bietet, dem zukünftigen Besitzer die längste Garantiezeit einräumt und nach den Erfahrungen der letzten Jahre die geringste Reklamationsquote aufweist. Wenn die passende Maschinentechnik gefunden wurde, erfolgt die weitere Beratung bei 1-A-Fachhändlern wie ZiC´nZaC immer durch eine qualifizierte Mitarbeiterin, die auf diesem Maschinentyp selbst ihre eigenen Nähprojekte realisiert hat. Professionalität, Service, Beratungskompetenz sowie Kundennähe sprechen besonders bei dem komplexen Produkt ´Nähmaschine` eindeutig für den stationären Fachhandel.

Das Nähmaschinen-Angebot im Essener NähTec-Store, das aus international anerkannten Marken wie BROTHER, ELNA und PFAFF  besteht, ist so aufgebaut, dass sich die Maschinentypen sinnvoll ergänzen und nicht gegenseitig kannibalisieren. Dafür testet ein erfahrenes Team professioneller Schneider(meister)innen jeden Maschinentyp ganz persönlich. Deshalb sind Verkäufer, die selbst auf diesen Maschinen nähen, immer die besten Berater. Techniker wissen zwar, wie die Maschinen funktionieren, aber das “Gefühl” für eine Maschine hat nur die Frau, die darauf täglich näht.

 

Ist die Entscheidung dann gefallen, hat man in seiner Fachberaterin auch für die Zukunft die persönliche Betreuerin gefunden, die man in vielen offenen Fragen immer wieder kontaktieren kann. In einer Zeit, in der die übertriebene Komplexität im Internet zu immer mehr Orientierungslosigkeit führt, wird eine traditionelle Denkweise der intensiven Kundenbetreuung wieder bevorzugt. ZiC´nZaC hat deshalb eine Checkliste anzubieten, welche zehn Gründe für einen Kauf von Nähmaschinen im stationären Fachhandel ausweist. Und noch etwas sollte man nicht vergessen: Bei Reparaturen und Wartungsarbeiten gibt es einen Partner, mit dem man “sprechen” kann. So wie früher: Von Mensch zu Mensch. 🙂

Nähmaschinen nur beim Fachhändler kaufen.

Natürlich kann man jede Nähmaschine auch online einkaufen. Bedenken sollte man aber, dass moderne Nähmaschinen sozusagen „Zwitter“ sind in einer Kombination von Elektronik und manueller Bedienung. Hier kann man allzu rasch einen Bedienungsfehler machen, wenn man „nur“ der Bedienungsanleitung folgt. Das vernünftigste ist immer noch eine Einweisung vor Ort durch eine Schneiderin, die selbst auf der Maschine näht. Bei ZiC’nZaC schulen sich  unsere Kolleginnen gegenseitig auf den Nähmaschinen, die wir anbieten, sodass sie generell in guten Händen bei Beratung und Einweisung sind. Aber auch diverse andere Themen sind wichtig: Wer kümmert sich um Wartung und Garantie?  Wer berät mich, wenn ich meine Maschine sinnvoll aufrüsten möchte? Und wer sagt mir ganz generell, welche Maschine für mich die geeignete ist? Deshalb haben wir alle Dinge, die für Sie wichtig sind, auf nebenstehendem Poster zusammengefasst. Bevor Sie eine neue Nähmaschine erwerben, ist es zu empfehlen, dem jeweiligen Verkäufer diese Fragen zu stellen.

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Nähmaschinen-Möbel mit Funktion

Für optimalen Näh-Spaß nun auch Nähmaschinen-Möbel von RMF.

Wer sich eine gute Marken-Nähmaschine gegönnt hat, sollte auch ein schönes Plätzchen für sie haben. Natürlich tut es auch der Esstisch, aber spätestens wenn wir zuschneiden wollen fehlt der Platz. Dafür hat nun RMF, Hersteller für Nähmaschinenmöbel, einen tollen Multi-Funktionstisch gebaut. Elektrisch höhenverstellbar ist er zum Arbeiten im Stehen und im Sitzen gleichermaßen geeignet. Im NähTec-Store von ZiC´nZaC steht ein Muster, an dem Sie die perfekte Arbeitshaltung testen können. Unsere Nähmaschinen von Brother, Pfaff, Singer und Husqvarna-Viking stehen Ihnen dabei zur freien Auswahl.

Passend dazu gibt es einen Rollcontainer mit spezieller Einteilung: Nie mehr Garn-Salat oder aber die Suche nach dem Füßchen. Immer ist alles auf einen Griff bereit.

Wir zeigen Ihnen Funktion und Qualität in unserer Ausstellung. Jeder Tisch wird individuell für die Größe Ihrer Nähmaschine bestellt und gefertigt. Und das zu durchaus attraktiven Preisen – wie wir finden.

Multi – Nähmöbel von RMF Rauschenberger

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Essens erstes Näh-Taxi.

Was die Lieferung bei ZiC´nZaC angeht, sind wir seit November 2015 „unschlagbar schnell“. Unser Näh-Taxi bringt ins Haus. Ohne versteckte Kosten, die Ihnen bei manchem Online-Versandservice hinten noch versteckt „im Kleingedruckten“ aufgebrummt werden.

Die Spielregeln sind ganz einfach: Zahlen. Lieferadresse nennen. Liefern. Schluss.